据了解,该球场是西班牙顶级球队毕尔巴鄂竞技的主场,容量超过53,000人,但在周三的决赛中减少到49,600人。通常情况下,该球场能容纳208个轮椅座位和102个易达座位,略低于欧足联对其规模的推荐标准。 然而,这两个支持者团体和残疾人体育慈善机构公平竞赛场计算得出,即使在圣马梅斯球场的限制下,两队仍应各有58个轮椅位置和另外28个易达票。 热刺球迷组织的成员马克-斯宾塞因脊椎受伤而无法使用轮椅,他开车前往毕尔巴鄂观看比赛,但没有买到票。
某些,斯宾塞数字代表:“说我很心灰意冷全都轻描淡写。我还并没有去今年的欧联杯复赛当场,我其实一次有机的会,但欧足联并并没有都按照自个的原则帮我们的应为的分配比例。你觉得那是因为残障而被拒绝看其足球比赛和大力支持你的英超球队,那是尤其侮辱了性和最令心灰意冷的。” 曼联伤残人帮助者研究女秘书里克-克莱门特对这透露:“欧足联以后有责任心让女球迷可以帮助他的英超球队,这应该是比如伤残党外人士。” 对于此,欧足联答复称,大家 正处于“的努力持续改善残疾人粉丝的标准规定和职业体验”,并考虑到了“目光效率”、“发展历史使用需求”与出水量与无障碍性性排排座的比率。对于此,西方足球比赛工作中介机构写出:“似乎大家 都写出也可以买入很多的无障碍性性門票,但大家 也写出更不喜欢控制如今的重新分配,而不是以牺性排排座效率为难以承受提高數量。”